一、心态

在有效沟通中，心态是最基础的要素。以真诚和善意对待他人，能够自然地赢得对方的好感和重视。保持积极的心态，用心倾听，才能建立起良好的沟通基础。

二、关怀

关怀是沟通中的重要环节。设身处地为对方着想，关心对方的需求和感受，提供必要的帮助和支持。这样的关怀能够赢得对方的信赖和关注，使沟通更加顺畅和有效。

三、主动

主动性是有效沟通的关键。通过主动联络和积极反馈，我们可以更好地表达自己的观点和计划，并获得他人的理解和支持。主动性能够帮助我们清除沟通中的障碍，创造更有利的条件，实现沟通的目标。

总结来说，沟通不仅仅是一种技能，更是一门需要良好的品格、积极的心态和聪慧的头脑来支撑的艺术。通过把握这三要素，我们可以提高沟通的效果，促进人际关系的发展。