直接打119报警解决哇。

据区消防支队统计，上个月类似的社会救援，一共有15起，占当月总出警数的30%。出警的任务主要是帮忙开门、摘马蜂窝、摘戒指等。

有的忘了带钥匙的住户家在十几楼，消防官兵得系上安全绳，从顶楼吊至该屋窗户处。遇上安有防护网的，官兵还得在高空中，拿着器械将其破拆后，再翻窗进屋。

昨天早上9点多，天降大雨。老城萱花社区一居民楼下，6名消防官兵站在雨中，抬头望着二楼窗户。他们旁边站着一位看起来焦急如焚的女士，她是二楼的住户。

“开工。”指挥员下达命令后，一名官兵迅速爬上扶梯，由于下雨，扶梯有点打滑，其他人赶忙上前扶住梯子。

好在楼层并不高。几分钟时间，消防官兵就爬进了这位女士家，帮她打开了门。

“真是不好意思，麻烦你们了。”看到几名消防官兵全身被淋湿，住户刘女士心怀歉意。

由于早上急着出门，刘女士忘了带钥匙。等她办完事回来，才发现进不了门。最终，她选择了报警，6名消防战士冒雨来为她开了门。