感动人、吸引人的谈话，不但需要动听的声音，它还需要你能把话说到他人的心里去。只有打动他的心，他才会对你的谈话感兴趣，才会着迷的继续听下去。

有很多时候，那些谈话者说出的内容并不重要，重要的是他的真诚打动了听者的心，让人觉得他是“多令人喜爱的一个人啊!”，给人一种亲切、真诚的感觉让人听得舒服而入迷。我们就说美国的一位大律师吧：

有一天，这位律师驾着汽车陪太太到长岛去看她的亲戚，他留下陪一个老姑母闲谈，他太太则另外去看别的亲友。他巡视着屋内的一切，想找点值得真诚赞美的东西。

“这座房子是1980年建造的吗?”他问道。

“是的，正是那一年建造的。”老姑母回答。

“设计真美，建筑也好，室内也宽大。你知道现在都没有这样建筑了。”律师说。

“你说得很对，”老姑母赞同道，“如今的年轻人都不讲究住好看的房子。他们只要有几小问住室，一台冰箱，再有一辆汽车，可以坐着出去兜风就满足了。”

“这是一所梦想中的房子。”老姑母柔声颤抖地说，“这房子是基于爱建造的。我丈夫和我在未盖这房子前已梦想了许多年。我们并未请建筑师，完全是我们自己设计的。”

她领着他到各房间去参观，律师对她一生所珍爱收藏的各种珍品如法国床椅、英国茶具、意大利名画、法国某营堡悬挂过的绒帷，都恳切地加以称赞。

他们看完各屋之后，又领他出来到车库，那里放着一辆很新的派克牌汽车。“我丈夫在去世前不久买的这辆车，”她柔声地说，“我从他去世以后就没有坐过。……你既然喜爱美丽的东西，我打算把这辆车送给你。”

“不，姑母，你使我吃惊，我感激你的仁慈，但是我不能接受你的赠予。我有一辆新车，而且你还有很多更近的亲友可以赠给他们。”

“更近的亲友!”她喊道，“是的，我倒是有亲友，他们全在盼我死了好得这辆车子呢。但是我偏不让他们得到。”

“假如你不想赠给他们，你还可以把车卖了呢。”律师说。

“卖了?你想我会卖掉这部车吧?你想我能甘心看陌生人坐着这辆车在街上走吗?它是我丈夫特意为我买的，我绝不能卖掉它，我一定要送给你，因为你懂得珍爱美的东西。”

律师还是想办法不接受那辆车，可是他又怕伤到老姑母的心。

这位富足的老太太，只身一人住在一所漂亮而讲究的大房子里，披着派斯莱的披肩，对着法国的古玩，回忆她年轻时的幸福事，心里却渴望得到他人的一点认同。

当年她美丽妩媚，曾建造了一所作为爱情纪念的房子，从欧洲搜集许多艺术品来装饰这所房子，现在临到风烛残年，她的心中的爱人也早已离她丽去，她渴望的是能得到一点人间的温暖，一点真心的赞美或一个能欣赏、认可的人，但却没有一个人能这样做。

于是，当她一旦得到她渴望的东西，便像沙漠中寻着了甘泉，她的感激之情，并非只是把一辆新的派克牌汽车赠给人所可以表达出来的。

语气的风格讲究

虽说人人都想使自己说出的话富有魅力、让人爱听，毕竟说话者性格各异。因此人们的每一次对话都会因为说话技巧的不同而有各种不同的回响、反应。那么，使对方愿意听我们说话且达到喜欢的诀窍，具体有哪能风格与讲究呢?

出言要有条理：在一场谈话中，假如前面的谈话处于争论不休，而且没有头绪时，到你站出来讲话，就要力求词句简短，声音果断，显得有条理。

若是在大众场合下选择发言的形式，你的发言最好不要夹在中问，要么赶在前面，要么最后再讲，以求给人深刻的印象。

声音要有个性：如果我们稍微注意一下，就会发现有些人说话特别是女性，她们那动人的声音听起来能使人觉得是一种享受，优美流畅的嗓音实在是很动人的。在她们谈话时，非常注意说话的声音，她选择说话的声音，完全依赖她们的天赋、个性、场合及她所要表达的情感而变化。

有条件的话，你可自我充当对象，把自己的话录下来再仔细地听，你可能会吃惊地发现，自己说话竟有那么多毛病。这样经常检查，发音的技巧就会不断提高。

说话风格要明快：我们知道凡是阳光的、明媚的东西都能给人一种振奋的精神，大多数的人都不喜欢晦暗、灰涩的事物，即使草木也需要阳光才能生长。同样，如果你的谈话给人一种阴沉、压抑的感觉，就会让人产生疑虑、厌恶及压迫感，造成心理上的不愉快，而与你的谈话自然也不会让人喜欢。因此，我们一定要用明快而轻松的风格与交谈。

语调要自然变化：在交谈时，我们还要知道自然的声音总是悦耳的，要注意，交谈不是演话剧或一味的即兴表演，无论你是什么样的语调，都应该表现得自然流畅，若是故意做作的声音只能事与愿违。

假如我们交谈的对象不是一个人而是许多人时，应采用这些技巧：当前面有一个人的声音很大时，你的起点就可以压低声音，做到低、小、稳。要是当前面的一个人音量弱小时，你的开始几句话就要略提高嗓门，清脆响亮，以引起大家注意，显示出自己的谈话内容。

语气要肯定：在交往时，我们还应该想到每个人的自尊心都很强，会很容易因为某些微不足道的事就感到自尊心受损。如此一来，就会反射性地表现出拒绝的态度。所以想要对方听你说话，首先得先倾听对方要表达些什么。所谓“说话语气肯定”并不是单指肯定对方说话的内容，而是指留心对方容易受伤害的内容。

如果你无法在内容上赞成对方的想法，那么你就要告诉对方：“你所说的，事实上我本身也曾考虑过。”然后，再问对方：“那你对这件事有何看法呢?或你认为该如何呢?”这样将判决权交给对方，这样做不是单纯地保护对方的高度自尊心，也是表现人人或事事都不可能完美的事实，以这种形式来获得对方的认同。

习惯语用法：我们生存在如今的语言环境中，对于语言各自拥有其运用标准，一旦不符合其标准，就会产生不协调的感觉，其中包括语气与措辞。

在人际关系中，确实有必要根据实际情况或对方是谁而分别使用适当的语言。如果不分亲疏远近，一律以和同事谈话时的措辞来谈，那么对方将不会老老实实地听我们说话。比如：

“真漂亮!”“太好了!”“好棒哟!”“真可怕!”等这些都是一般女孩子说话时，常会冒出来的感叹词。这些词句与语气是一种感情洋溢的表现。

如果一句话没有抑扬顿挫，就会显得平淡而引不起对方的兴趣来，若能添一些感叹的助词，则能增加彼此之间的谈话的气氛。但也要适可而止，过多的感叹词，亦会抹杀了言词的重要性，使对方不能分辨你的意思。

如“累呀”“冷呀”，“热呀”这些极平常的话，如果再说“好累呀!”“好冷呀!”“好热呀!”似乎很无聊，而若能使它们变为富有诗意的句子，不是更动人更贴切吗?”

——引自延边人民出版社《实用口才全书》