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网络培训系统如何鼓励员工学习

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一、给出参训理由

帮助学员明确学习动机,直白表明“参训对你有什么好处”,主要有两种方法。

第一种方法:展示学员工作中的痛点。

比如,在销售培训课程中直接写明:为什么客户不签单?如何减少客户挂电话?让学员产生共鸣和代入感。

第二种方法:宣传收益。

即通过告知学员一些直接或间接收益,激发学员参与动机。具体可以从工具、业务收益、个人成长收益3个层面出发。比如,在培训前,告知学员参加这个培训后,能给其业务带来很大帮助,有效挖掘客户需求,提升拜访客户的成功率

二、实战实践

即给学员一些实战工作任务,这些任务基于其工作中的需求进行设计。有6种常见的方式:

1)课前作业

培训经理或培训师为每次课程量身定制课前作业,并将课前作业答题情况列入了学员考核。这么做,就是把思考从课堂前置到了课前,同时帮助培训老师掌握参培人员的学习准备度,提升培训的针对性。

2)课前考试

安排培训前考试是增强训前刺激度、紧张感的一种重要方式。另外可以过滤掉部分“不燃型”学员,让进入名单的学员,更加珍惜来之不易的学习机会。

3)通关

通关适用于难度较大,实操性较强的学习内容。通关考试通常可以设置在培训课程结束后,目的是在训后,帮助学员强化巩固知识点。操作方法是将知识点通过情景模拟、完成任务等方式来考核学员的掌握程度。

4)“魔鬼训练营”

魔鬼训练营是通过高强度、高实战、高竞争性的活动设计,让学员处于高度紧张且兴奋的学习状态。学员经常是白天上课,晚上作业,第二天PK,学习强度较高。

5)行动学习课题

给每组学员设定一个与他们工作密切相关的行动学习的课题,阶段性要求完成相应的目标,并进行评估打分排名。

6)业绩挑战赛

举个例子:销售部门可以内部划分小组,由每个小组设定自己的挑战性目标,比如半年内承诺指标提升20%。

需要强调的是,承诺的内容不一定是培训直接带来的业务收益。之所以使用该形式,是为了激发学员的挑战欲望,促进目标达成。

企慧通哇昂罗培训系统通过在线学习、在线考试、在线培训等功能多层次、全方面培养人才,提高团队整体素质,也提升员工培训积极性。