查询人事档案通常可以从两个主要途径开始：一是报到证上所写明的报到地，这是最优先询问的，因为档案通常会寄往这里；二是所属学校，如果档案尚未开始寄送，可以联系学校确认。

毕业生的人事档案主要可以存放在两个地方：一是工作单位或工作单位所在地的人才服务中心；二是原户籍所在地的人才服务中心。保管档案的服务机构包括各地人才市场、各区县的人才市场以及街道办事处等。

按照我国相关法规，如档案法、干部档案工作条例和流动人员档案管理暂行规定等，毕业生的人事档案属于国家法定、强制执行、归口管理的公共信息，个人不得截留和销毁。

如果档案丢失，需要进行补档。补档的过程涉及返回小学、初中、高中、大学及原工作单位，补齐相关证明材料。

人事档案的丢失可能会带来一系列问题：如影响入党、升学等，影响评定职称、考研政审、劳动保险及日后的离退休手续办理，甚至影响出国留学。因此，持有者需妥善保管档案。

对于有考公务员意向的个人，档案管理尤为重要，必须保管好档案。