在工作中我们经常会面对各种各样的冲突，很多冲突都是由于不理解和不了解具体的情况造成的，如何避免，可以从以下几个方面来做：

一、倾听

工作中的冲突都是因事而起，对于同样一件事情，每个人都有不同的看法。当我们在讨论的时候，应该先倾听对方，了解事情的来龙去脉，了解对方的体会和感受。在这个过程中，我们不要加入任何评判和观点，让我们不光了解事，而且更加了解对方的感受和想法，不会由于我们盲目的判断和评价，增加额外的冲突。我们只有听到对方的心声，了解对方的感受，我们才会理解对方的观点。

二、共同面对

工作中的冲突常常是由于我们双方的态度引起的，当我们采用对立的态度的时候，冲突就产生了。在工作中，面对出现的问题，我们应该首先和对方消除误会，建立共同的需求，站在同一立场，共同面对这个问题。当我们站到一起的时候，我们就能够相互理解，朝着解决问题的方向共同努力。

三、尊重对方

在工作中，很多冲突在于我们不尊重对方的言语或者动作引起的。试想当一个你讨厌的人，对你陈述他们的观点，对方可能还没有说出来，你就已经表达出你的否定的态度来了，这样无疑会加深冲突。你可以不接受对方的观点，但一定要尊重对方，让对方感受到你对他的尊重，这样在很大程度上，可以避免冲突的产生。