文员在职场中需要熟练运用多种办公软件，以下是必备的技能：

1. Microsoft Word：Word是处理文档的首选软件。文员可利用它制作各种文件，如招标书、个人简历等。

2. Microsoft Excel：Excel擅长数据管理和分析，适合文员制作表格、记录和整理信息。

3. Microsoft PowerPoint：尽管文员可能不经常使用PowerPoint，但了解如何制作演示文稿仍然重要，以便在需要时能够协助准备会议资料。

此外，文员还应具备以下职业素养：

1. 优秀的文字处理能力：无论是撰写文档还是处理日常工作，良好的文字功底都是基础。

2. 快速理解领导意图：高效率和良好的记忆力对于文员至关重要，以便处理日常事务和应对突发情况。

3. 秘书职责：如果担任领导助理，还需要关注领导的日常需求，全面服务。

4. 应对繁杂任务：文员工作涉及广泛任务，可能包括一些杂务，如卫生清洁和接待工作。

5. 独立思考能力：文员应清楚知道哪些事情应该做，哪些事情不应做，以确保工作有序进行。

来源：百度文库——文员