1、银行舆情处置制度是舆情处置和事件处置结合起来的要求，建立完善全方位的综合防控体系。

2、应急方案是预防火灾事故的发生，减少火灾的危害，确保消防安全，认真贯彻落实“积极防范，安全保障，预防为主。

3、银行舆情处置制度和应急预案的意思不同，作用不同。