选择退考并得到确认时，当前日期距离原定考试日期不足 7 个自然日的，没有退费。

选择退考并得到确认时，当前日期距离原定考试日期在 7 个自然日以上的，将获得人民币 648 元的退费。

选择退考并确认后，应当主动与呼叫中心取得联系，办理退款或申请收据寄送等事宜，否则不予办理退款手续。与呼叫中心确认后的四周之内，获得退款。如有任何问题或没有收到退款，与呼叫中心电话联系。