劳动社会保障部规定，营业员上岗都要有上岗证。营业员上岗证的培训、考核和发证统一由市经委负责。

要办理营业员上岗证的基本流程是:

在市经委指定的培训机构报名。

报名过要经过二天的培训(一般情况下是连续的二天，部分培训机构这二天培训可以分开)。

培训考核合格后发证(考核时间一般在培训的第二天下午进行)。

通常情况下报名后7天内可安排培训(视不同培训机构)，考核合格后四天内可领证。