可以请求当地考试院解决：

1、现场确认第一天去正确的报考点说明情况，书面申内请重报，领取验证容码即可网上重新填报并缴费后再进行现场确认。

2、具体操作问题可以现场确认时咨询工作人员。

3、已经缴费没有影响，但拿不回来，需要重新缴纳报名费。

4、报名选择的报考点、现场确认和初试只能是同一个地方。即选择报考学校考点就只能去学校现场确认和初试。

5、考点是不能修改的，即使报名没有截止也不能修改，只能重报。可以咨询当地考点看是否能在现场确认时重新报名，重新选择当地作为考点。

6、如果不行就应该没有其他解决的办法，可以咨询招生学校研究生招生办看看是否有其他办法。

扩展资料：

现场确认的注意事项：

1、应届本科毕业生原则上应选择就读学校所在省(区、市)的报考点办理网上报名和现场确认手续；

2、单独考试考生应选择招生单位所在地省级教育招生考试机构指定的报考点办理网上报名和现场确认手续；

3、其他考生(含工商管理、公共管理、旅游管理和工程管理等专业学位考生)应选择工作或户口所在地省级教育招生考试机构指定的报考点办理网上报名和现场确认手续。

参考资料来源：中国研究生招生信息网-报名注意事项

参考资料来源：人民网-2020年考研今起正式报名这些信息考生要注意