1、认真倾听

“知己知彼，百战不殆”。

倾听可以得知对方的真实意图。

而且可以让对方信任你、喜欢你。

当一个人愿意倾听自己时，

就会觉得特别有成就感，有种亲切感，

会更愿意与对方接触。

所以，好的倾听是沟通成功的一半。

2、表达赞美

不要吝啬自己的赞美之词，

每个人都希望得到对方的认同，

当你表达对对方的好感与钦佩时，

对方会对你放松警惕。

你们接下来的沟通会容易很多，

对方也愿意和你交朋友。

想想，

谁愿意身边有一个说话刻薄的人，

你说什么他都要反对，让人很沮丧。

董卿其实是一个情商很高的人，记得在一期节目中，一位只读了四年书但是深爱诗词的农民大叔来答题，董卿说“因为那诗啊，就像荒漠中的一点绿色，始终带给他一些希望，一些渴求，用有限的水去浇灌它，慢慢慢慢地破土，再生长，一直到今天。所以即便您答错了，那也是这个现场里，一个最美丽的错误。通过这样一几句赞美的话消除了大叔的紧张。

3、肢体动作

当对方和你沟通时，

可以时不时地微笑或者点头表示正在听着和认同，

如果你面无表情的，

对方可能会觉得你厌恶他或者对话题不感兴趣，

那么你们之间的交流很难进行下去。

4、强化互动

所谓“沟通”就是互相表达自己的观点，

进行碰撞、磨合。

不能一直只是一方一直说话。

自己说完一个观点之后可