无论一个人为协调人际关系作出多少努力，事实上仍然不能完全避免同别人之间发生冲突。只要人们之间发生交往，就会或多或少产生矛盾，这是由人的天陆所决定的。

那么如何才能防止同别人发生冲突呢？以理解的眼光看别人，懂得大千世界是五彩缤纷的，人与人也各不相同。

宽容别人的过错，明白世上没有十全十美的人，包括自己在内谁都有缺点，谁都有可能犯错。要给别人改正错误的机会，就像希望别人也原谅自己的过失一样。

多说好话，避免争吵。容易与人争吵者往往有三个毛病：一是说话含混，不坦白，不能准确表达自己的意思。二是措辞激烈，口气生硬，没有回旋的余地。三是自以为是，盛气凌人，听不进别人的劝告。

能忍就忍，不可由着性子来。要缓解和避免与他人之间的冲突，忍，是一个非常重要的方面。古训就说，小不忍则乱大谋。

以后再说。难以接受的问题，不妨先拖一拖。

堵住他的嘴。每个人都不喜欢被人看透，如果你说“你一定会生气的”，对方一般不好意发怒。

壮起你的胆子。面对冲突，你首先要有胆量，用自己的胆量灭掉对方的威风，让他对你从心里产生惬意，这样，你就已经胜了三分。壮胆有以下方法：

先在心里打倒对手。感到对方对自己形成威胁时不妨想想他的弱点。在你力所能及的范围内寻找他的毛病，用以消除你的紧张和胆怯。

用你的眼睛盯视对方，给对方施加压力

提高声音，用高声武装自己，制造压倒对方的气势。宏大响亮的声音，能够使自己产生坚强的信心，同时给对手施加压力。

参与竞争时，摆好身体架势，震慑对方。在进入竟争状态时，人的形体动作也可作为增强自信心的武器。

在生活中与别人发生分歧在所难免。处理矛盾和冲突必须有理、有力、有节。面对冲突，成熟的人强调“忍”，多说好话，避免争吵，但是也要用一定的手段，维护自身的合法权益。