作为一店之长，要时刻展露店长的威严所在，既然是因为着急而出错，那最好的方法就是尽量冷静，保持沉着稳定，临危不乱，这些才是最主要的，当然了，做好适当的会前准备，理清发言思路，说话有条不紊也是非常重要的，只要做到这几点，我想以后你就不会再出现同样的问题了。