明确答案：发票需要退税的情况主要包括出口贸易、跨境服务、税收优惠等。

详细解释：

1. 出口贸易

当企业出口商品或提供服务时，通常需要开具出口发票。根据相关税收政策，出口商品和服务的退税是为了鼓励出口，减轻企业负担。因此，企业在出口业务中开具的发票可以申请退税。

2. 跨境服务

对于跨境服务，例如向境外提供技术咨询、软件服务等，涉及开具的发票同样可以申请退税。这是为了支持企业的国际化发展，提高国家服务贸易的竞争力。

3. 税收优惠

除了出口贸易和跨境服务外，当企业遇到税收优惠情况时也可能需要退税。例如，国家政策鼓励的高新技术产业、节能环保项目等，在这些特定领域内的企业可以享受退税政策。这类退税是为了促进企业研发创新，推动特定产业的发展。

4. 申请退税的具体流程

在需要退税的情况下，企业通常需要准备相关材料，如发票、出口合同、报关单等，向税务部门申请退税。税务部门会审核这些材料，确认无误后，将退税款项返还给企业。这个过程可能需要一定的时间，企业需耐心等待。

总之，发票需要退税的情况主要涉及出口贸易、跨境服务和税收优惠等方面。企业可以根据自身情况，结合相关政策规定，判断是否满足退税条件，并按照规定流程进行申请。