打印机出现横条可能是由于以下原因造成的：

1. 打印头或墨盒脏污：检查打印头或墨盒，如果有污垢或墨水残留，可以尝试使用软布轻轻擦拭它们，确保打印头或墨盒干净。

2. 硒鼓或感光鼓脏污：如果使用的是激光打印机，检查硒鼓或感光鼓是否脏污或有损坏。如果有污垢，可以尝试使用专业的硒鼓清洁剂清洁它们。如果硒鼓或感光鼓损坏，可能需要更换新的硒鼓或感光鼓。

3. 打印纸质量不好：如果使用的是劣质或受损的打印纸，可能会导致横条。尝试更换高质量的打印纸，并确保打印纸正确放置在纸盖中，并紧密贴合。

4. 打印头对齐问题：有些打印机需要定期进行打印头对齐，以保证打印质量。查阅打印机的用户手册，按照说明进行打印头对齐操作。

5. 驱动程序问题：检查电脑上的打印机驱动程序是否最新，如果不是，尝试更新驱动程序并重新启动打印机和电脑。

6. 需要清洁内部部件：有些打印机可能需要定期清洁内部部件，如滚筒、滚轮等。查阅打印机的用户手册，按照说明进行清洁操作。

如果以上方法都尝试过仍然无法解决横条问题，建议联系打印机的制造商或售后服务中心寻求进一步的帮助和支持。