文都教育的口碑并不理想，从网络上的负面评价中可以看出，学生对其教学质量持有诸多批评。线下集训营中，老师授课方式存在严重问题，一节课讲授四五十页内容，即使是数学课程也如此。老师仅念一遍基本概念，深入解析和重点内容则完全忽略。对于初学者而言，这样的教学方式根本难以跟上，即便是想与老师沟通要求放慢节奏，也常常遭遇各种借口，如基础差、有进度安排等，导致课堂实际效果大打折扣，更像是简单的念课本，而非真正的教学。

你以为下课后可以自行学习，但文都教育的老师大多来自高校，遵循“下课后与我无关”的原则，他们不会主动添加微信，下课后便各自离开，学生想找他们几乎不可能。而在遇到问题需要退钱时，更是让人心生厌恶。参加集训三个月，费用五万五，却仅能退回一万元，申请退款已一年，却还在总部与分部之间扯皮，无法得到解决。总部与分部互相推诿，而所谓的学管老师更是只负责流程，收取费用后便离开，对于投入五六万的集训费用，学生获得的仅仅是提供住宿的敷衍服务，缺乏实质性的教学支持。