bsc，即平衡计分卡，是一种独特的绩效管理机制，它从内部运营、财务、学习与成长、客户四个维度出发，将组织的战略转化为具体的操作目标、衡量指标及其目标值。这种管理工具已广泛应用于全球多个西方国家，并获得了“自1948年以来最杰出的管理工具”这一美誉。

bsc不仅代表了当今世界最先进的管理理念，其最显著的优势在于综合测评、管理控制以及促进交流三大功能。

在综合测评方面，bsc利用多种前瞻性与滞后性指标来评估企业是否朝向其战略目标稳步前进。尤其是通过前瞻性指标，可以提前警示可能导致财务状况恶化的当前行为。相比之下，传统的财务指标因时间滞后性往往在发现问题时为时已晚。

在管理控制方面，bsc将企业的评估与战略目标紧密相连，让管理层清晰地看到自己的目标，并关注那些可能对未来产生影响的活动，从而增强对成功因素的推动，以提升财务结果。

在促进交流方面，bsc让员工明白自己在实现公司目标中的角色，也能让管理者理解影响企业进步的日常因素，有助于企业作为一个整体迅速响应外部环境的变化，尤其是在当今快速变化的市场环境中这一点尤为重要。