一、旅客群体的集中性：旅客群体在出行时间、地点上往往呈现出明显的集中性，如节假日、旅游旺季等时期的旅客量激增。

二、旅客群体的统一性：旅客群体在出行目的、需求上具有一定的统一性，例如，商务旅客与休闲旅客的需求和行为模式存在明显差异。

三、旅客群体的可安排性：旅客群体的出行计划和时间具有一定的可安排性，如航班、火车的班期、时刻等，这为运输企业提供了方便。

旅客运输心理学的基础理论包括：人为学、心理学、管理学、消费心理学和管理心理学五部分。这些理论有助于了解旅客的出行心理和行为。

旅客的出行方式选择受供给属性和需求属性两方面的影响。供给属性包括交通工具的速度、舒适度、价格等；需求属性包括旅客的时间安排、经济预算、个人喜好等。

旅客群体类型包括松散大群体和紧密小群体。松散大群体如散客，紧密小群体如家庭、朋友等。了解不同群体类型的特点有助于提高运输服务质量。

旅客旅行心理需要，无论是在总体表现，还是在各阶段都呈现一定规律性，主要包括以下三点：需要的档次性、需要的强度性和需要的主次性。掌握这些规律性有助于更好地满足旅客需求。

扩展资料：大数据环境下，机场旅客特征的研究可通过对旅客的基本信息、购票方式、机场消费情况、值机行为等数据的分析来实现。这有助于迅速判断和分析不同特征用户的差异，以满足其个性化需求。