1. 对于员工收小费的问题，领导应当首先了解情况的严重性。如果小费数额不大，且员工并未利用职务之便索要，领导可以采取口头警告或私下教育的方式，让员工认识到这种行为的潜在风险。

2. 如果小费数额较大，或者员工明确知道其行为不符合公司规定而故意收受贿赂，领导需要采取更为严肃的处理措施。这可能包括书面警告、停职甚至解雇，具体处理方式应参考公司的规章制度和当地法律法规。

3. 在处理员工收小费的问题时，领导必须保持公正和一致性。不同员工之间不能因个人关系而有所不同待遇，这关系到公司的公平性和团队士气。

4. 领导应当向员工明确传达公司对收小费的立场和政策，以及收受贿赂可能带来的后果。通过培训和沟通，提高员工的职业道德和法律意识，预防类似问题的发生。

5. 最后，领导需要确保公司的奖惩机制透明有效，对于表现良好、遵守规定的员工给予适当奖励，而对于违规行为则要有明确的惩处措施，以此激励员工遵守公司规定和法律法规。