根据美国的拉斯韦尔提出传播的“五W”原则，公共关系传播过程也包括五个方面，即：传播者（Who），传播信息内容(Say What)，传播信息的渠道方式(Through Which Channel)，接受者(To Whom)，传播效果(With What Effect)。它是一个封闭的循环系统。