1、品德品德体现了一个人的世界观、人生观、价值观、道德观和法制观念,它指导着人们对现实的态度和行为方式。作为一名管理者,应具有正确的道德观和世界观、高尚的道德情操和修养、良好的职业道德和信誉。2、知识知识是提高管理水平和管理艺术的基础和源泉。一般说来,作为管理者应掌握以下知识:⑴政治、法律方面的知识,以便把握组织发展方向。要掌握所在国家执政党的路线、方针、政策,国家的有关法令、条例和规定。⑵经济学和管理学知识,懂得按经济规律办事,了解当今管理理论的发展情况,掌握基本的管理理论和方法。⑶心理学、社会学方面的知识,善于协调人与人之间的关系,以及调动员工的积极性。⑷工程技术方面的知识,如计算机及其应用、本行业科研及技术发展情况等。无论管理什么行业,都得有一定的本专业的基础知识。3、实际能力所谓能力是指管理者把各种管理理论与业务知识应用于实践、进行具体管理、解决实际问题的本领。能力与知识是相互联系、互相依赖的,基本理论和专业知识的不断积累与丰富,有助于潜能的开发和实际才能的提高;而实际能力的增长与发展,又能促进管理者对基本理论知识的学习消化和具体应用。管理者必须具有解决问题和决策的技能,具有处理各种事情、观念和人的问题以及适应环境等方面的技能。尤其是与上述要求有关的交流(听和讲)、读、写、创造性、敏感性、注意力和使用各种方法的技能。