查询真伪的方法如下：

1、网络查询

查看产品上的防伪标签，依据防伪标签上的提示，输入防伪码即可查询真伪。

2、电话查询

手机、固话请拔打电话防伪标签上的提示电话，依据语音提示顺次输入防伪码进行验证。

3、短信查询

手机编辑“20位或16位防伪码”发送至防伪标签上的提示号码，即可获取您购买的产品的真伪信息。

4、微信查询

翻开手机上的微信，用微信的扫一扫功能对着防伪标签上的二维码即可查询。

商品条形码查询方式：

1、打开中国物品编码中心网站；

2、在综合服务里找到检验与测试；

3、进入“条码检验”查询；

4、选择左侧“综合查询”下面的“国内条码信息查询”；

5、输入厂商识别代码，输入后可查询中国厂商名称及是否有效等信息。