一个优秀的项目总经理,自己应该定位为一个高级管理人员,高级人员的核心通用能力是最重要的,然后是领导能力。通用素质/职能素质是鸿坤一直在用的胜任力模型,非常好用,背后都是如何实现自我,每个阶段要求可能不一样,但道理一样,都是管理自己、管理任务和管理他人。
01.一个优秀的项目总经理是怎样的?
第一点:有能力。能与不能,指的就是能力。
做一个有能力的管理者,应该有一个很明确的基本目标。不要躲躲闪闪,你都不做一个有能力的人,你还能做什么,这是最低基本要求。比如,你做成本,能不能在行业内做到前20%的能力水平?你有没有给自己定过这样一个目标?能力一定是通过打仗训练出来的,首先要敢打仗,敢不敢非常重要!你让一个人去管项目,他说 :“我听组织的”,这句话一听我们就气泄了一半,原来80%的可能用他,会降到40%,尤其要去外地或者操盘难度挺大的项目,就更不敢承诺了。930拿证,行不行?!不行,那10月15日敢不敢承诺,需要什么资源?敢打仗一定是有判断的,说到且能做到。
敢打仗和打胜仗还是有距离。每一仗都是死人,都是焦虑的,这时候就是要“撑得住”,总经理心情不好,整个项目都受影响,在关键时候能不能撑得住,就是项目总的态度。项目总说:“不行,这件事得有个说法,对公司、对自己有个交代”,没有“撑”,就不叫打仗!而且,这种“撑得住”,都是训练出来的,跟跑步一样,跑5公里和7公里那个难受的“劲”、需要做的心理建设都是一样的,有能力没能力,就是这三点:敢打仗、撑得住、打胜仗。
打胜仗,还得能“胜”。有个朋友打牌,老是输,问他,他说自己水平还可以,不赢钱的打牌水平再高也没用。冯唐的《成事》这本书很好,成事是能力的集中体现,还是要能打胜仗!
第二点:有情操、识人性、会管理。
现在这个时间点,谁还可以笃定说自己是有追求、有情操的人?人必须要有点追求,这是自己的精彩点。有部门负责人问我:曹操周围为什么围了那么多牛人?我说:中国文人都还是希望为苍生做出自己的努力,而曹操能给他们这个平台。再有,识人性。最敏感的是人,很多时候一个人的一点小心思可能产生团队聚集效应,如果你不了解这些事情,你就不会管理。最后,会管理。我们做事情,都必须用团队,统一团队的思考方式和工作方法这样才行。会管理,是项目总能力中最重要的一环,否则,我们都还只是一个个体,无法形成合力,有分工、有合作,思维统一,方能成事。
第三点:思路清晰、情绪稳定、意志坚定。
很多时候,我们会觉得很烦、很累,但事情必须坚持下去。很多时候,我们在那里较劲、真正坚持了下来的时候,才能真正做成一些事,回头总结时才能看到一些收获,而不是一事无成。这需要我们必须思路清晰,必须想清楚。很多的苦恼都是没想清楚,只要你思路清晰,情绪才会稳定,情绪稳定了才能成事,才能走的远,否则我们一直处于一个情绪不稳定的状态,你不疯团队也疯了。当然也不是情绪稳定了就什么都成了,行进的道路上必定会遇到点沟沟坎坎、山川大河什么的,在这种情况下走多远就靠意志力了,意志坚定是走多远的决定因素。某学校党委书记选择自杀,我们不能说他能力不行,但他的情绪肯定是不稳定的,这个世间他受的苦难肯定不是最多,但他心态是焦虑、躲避的,只能用自己的命来表达自己的主张。但我们认为,成事,必须意志坚定。
第四点:永不止步,止步是最可怕的,保持进取心、好奇心。
钟南山说他去接奖章时,刻意快走了几步,这是他永不止步、永远冲在前边的心态。人生有非常重要的三个阶段:第一份工作,构建了我们职业生涯的基础认知;第二个是40岁这个阶段,有人沉没了,但同样,很多创业者也是在这个时候开始的,王石、柳传志等等,40岁创业成功的人比例是更高的;第三个是是60岁的时候,一般人都退休了,但真正有能力改变这个社会,基本就是从60岁开始,比如,任正非就是以这样的格局和胸怀,80岁才改变这个社会。
在各个阶段里,一定要保持进取心和好奇心。首先,一定要爱学习,以前百度我很少搜,现在遇到生词我就搜一下。其次,要有进取心。有人说,各位储备项目总训练营的同事就是“好当官”。你可以反驳:不是我们“好”当官,你当一个试一试。我们不要管别人怎么说,我们就是要积极地争取。宜昌项目精神有三句话非常好:见到荣誉就要抢,见到红旗就要扛,见到机会就上,就是要积极进取。最后,要保持好奇心,我认识一个院士,快70岁了,一个人玩游戏玩的很好,各种最新的电子设备他都要及时购入研究,他就是要体验这些,体验永不止步的感觉。
除了以上能力素质,我想重点补充一点,有才还必须有德,才能真正为组织创造价值。曹操说过:临阵能致胜,不使将士枉死是德;治国能安民,不使百姓受冻馁之苦是德。