铲车操作证要到当地的质检局特设科办理的。从事特殊工种作业人员必须熟悉相应特殊工种作业的安全知识及防范各种意外事故的技能。

国家质量监督检验检疫总局负责全国特种设备作业人员的监督管理，县以上质量技术监督部门负责本辖区内的特种设备作业人员的监督管理。