1、不是所有的真学历在学信网上都可以查询到的。如果查询不到的话，需要到学历认证中心提交学历认证申请，获取有报告编号的学历认证报告；也可以到以前所在学校的上级单位，教育局或是教委去问，另外高校毕业生都是有档案的，去存毕业生档案的地方。