1. 人际互动的语言技巧涵盖多个方面,如陌生结识、交谈、赞美、即席发言、调解争端、同情与安慰、道歉、拒绝、说服、批评等。
2. 人际互动是指人与人之间的心理和情感交流,以及行为的相互影响。它的主要形式包括合作与竞争,特点在于有明确的互动对象、目的和有限的互动范围。
3. 不同的人在不同时间和场合可能会有不同的人际互动方式。口才在人际交往中扮演着重要角色,它反映了一个人的素质和智慧,并可能间接影响一个人的成功和幸福,因此,提升社交技巧是每个人的必要功课。
4. 在与人交流时,采取谦逊的态度,以及智慧而非强硬的方式,往往能带来意想不到的好结果。
5. 社交场合中说话的技巧包括:避免在陌生人面前过多地谈论个人生活,如个人成就、财务状况或家庭;适可而止地开玩笑,以免过度;避免使用质问的语气,以免伤害他人的自尊;不要故意与人发生冲突,以尊重为前提;口才是一种交际工具,而真正有口才的人是能够在社交中得到欢迎的。